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Découvrez le programme des conférences 2012

Espace de rencontre et de formation, le salon E-Commerce Paris fait également la part belle aux conférences avec pas moins de 350 interventions organisées du 18 au 20 septembre prochain. 14 salles de conférences accueilleront des centaines de conférenciers qui interviendront dans leurs domaines d’expertise, le plus souvent accompagnés d’e-marchands témoins. Ils présenteront leurs produits et services au plus de 20.000 auditeurs qui cette année encore prendront place dans les salles, et répondront aux questions qui leur seront adressées par l’assistance. Ces 350 interventions de 45 minutes chacune devraient satisfaire à nouveau cette année toutes les curiosités.

- 16 sessions d’une demi-journée seront consacrées aux technologies e-commerce avec des thèmes tels que : Le e-commerce dans le monde libre / Quand je serai e-marchand, j’aurai une e-boutique…

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- 16 sessions porteront sur les services e-commerce, couvrant aussi bien les sujet du paiement en ligne, que le big data ou la délégation e-commerce.

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- 9 sessions évoqueront dans le détail le digital marketing pour le e-commerce avec des interventions telles que : E-mailing commercial : à la fin de l’envoi, je touche ! / Ad Exchange, achetez et vendez en temps réel les inventaires publicitaires…

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- 5 sessions porteront sur le mobile commerce, tant pour les aspects m-commerce que marketing avec des interventions sur les formats publicitaires et le « tablet commerce »

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- 9 sessions permettront de faire le point sur le social commerce, aussi bien sous ses aspects vente en ligne que e-réputation, gestion de la relation client… avec une extension en direction du social game.

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- 6 sessions sur la relation client, sur des thèmes tels que :

De la gestion des relations clients à la conversation avec les clients / Centre de contact, pour un e commerce à l’écoute

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- 5 sessions permettront de faire le tour des aspects logistiques liés au e-commerce, avec des interventions sur les thèmes suivant : Logistique, le relais de votre croissance et de votre efficacité / Logistique, livrez au bout du monde comme au bout de la rue…

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